Project verdwenen
Kan je je project niet terugvinden? Geen zorgen! Als je aan je glossy of boek werkt terwijl je bent ingelogd, wordt je werk opgeslagen in je account.
Je project terugvinden
Jouw projecten worden opgeslagen in je account en je kunt ze openen via de optie Bestand > Open.
Soms kan het zijn dat je project niet zichtbaar wordt via Bestand > Open. Kies dan voor Nieuw en je krijgt alsnog de melding ‘Er is een bestaand project gevonden. Wil je hieraan verder werken?’ Kies dan voor ‘ja’. Zo kom je dan toch weer in je project terecht.
Lukt het nog niet je project te openen? Dat kan te maken hebben met de browsercookies. Dit los je op door de browsercookies te wissen. Start je browser opnieuw op en log weer in.
Heb je problemen met het terugvinden van je project? Neem dan contact op met de klantenservice.
Zelf een glossy, boek of brochure maken?
Over Yorick
Yorick is grafisch vormgever en de oprichter van My glossy en deelt regelmatig handige tips om jouw boek of magazine perfect te stijlen!
-
Werk opslaan en later verder werkenJe kunt je project opslaan via de knop Opslaan in het menu links boven of via Bestand > Opslaan als. Je kunt je projecten altijd nabestellen of gebruiken als basis voor een nieuw project.
-
Problemen met inloggen oplossenAls het niet lukt om in te loggen, verwijder dan je browser cookies. Je kunt eventueel ook je wachtwoord resetten of contact opnemen met de klantenservice van My glossy.
-
Projecten verwijderen uit je accountJe kunt je projecten verwijderen door te gaan naar Bestand > Open, het project te kiezen dat je wilt verwijderen en op Verwijderen te klikken.
