Kan je je project niet terugvinden? Geen zorgen! Als je aan je glossy of boek werkt terwijl je bent ingelogd, wordt je werk opgeslagen in je account.

Soms kan het zijn dat je project niet zichtbaar wordt via de opties “Bestand” en “Open”. Kies dan voor “Nieuw” en je krijgt alsnog de melding “Er is een bestaand project gevonden. Wil je hieraan verder werken?”. Zo kom je dan toch weer in je project terecht.

Lukt het niet je project te openen? Dat kan te maken hebben met de browsercookies. Dit los je op door de browsercookies te wissen. Start je browser opnieuw op en log weer in. Hetzelfde kan helpen als je  problemen ervaart met inloggen.

Je projecten worden opgeslagen in je account en die kan je openen via de optie “Bestand”. Let op dat je maar op één apparaat tegelijk kan werken met dezelfde inlog. Als je vanaf meerdere apparaten tegelijk werkt, bijvoorbeeld omdat je samenwerkt aan een glossy, wordt er maar één versie opgeslagen.

Myglossy.nl_zelf magazine maken_zelf boek maken__project verdwenen openen via bestand

Ervaar je hierna nog steeds problemen? Neem dan contact op met My Glossy service & informatie.

Categorie: Hoe kan ik?